Tout sur nos visites privées et de groupes
— Réservations — Déroulement des visites — Bons cadeaux — Tarifs —
COMMENT RÉSERVER UNE VISITE PRIVÉE?
Qu’est-ce qu’une visite privée ?
Une visite privée est une visite guidée destinée à un groupe de personnes se connaissant entre elles, contrairement aux visites en groupe qui rassemblent des visiteurs venant d’horizons divers.
Comment réserver ?
Vous avez rempli un formulaire sur le site pour nous faire une demande de visite guidée, merci !
Nous revenons vers vous dans la journée, ceci en semaine, en vous fournissant un devis ou avec des questions pour affiner votre projet de visite. Chaque demande est une demande urgente à nos yeux.
Si notre devis ou proposition vous convient, vous nous confirmez par mail en nous indiquant le jour et l’heure que vous choisissez.
Oui : nous aimons les échanges écrits, ils évitent bien des malentendus 🙂
Entre temps, nous pouvons aussi échanger au téléphone : 0608004411 pour affiner ensemble votre projet. Même si vous êtes 2 ou 3, et même s’il s’agit d’une visite très classique ! Vous avez toujours des questions et nous aimons y répondre.
L’échange préalable est important : notamment si le groupe est nombreux et/ou nécessite des modalités particulières.
Finalement, vous recevez un email de confirmation reprenant :
- la thématique,
- le point de rendez-vous,
- le nom du guide son numéro de téléphone, afin que vous puissiez le joindre en cas de difficulté de dernier moment (retard par exemple).
COMMENT RÉSERVER UNE VISITE INDIVIDUELLE?
Nos visites « parenthèse traboules » chaque semaine :
Le samedi à 9h30 et le dimanche à 10h30, nous proposons des visites semi privées.
Les groupes sont constitués de 12 personnes au maximum, pour vous garantir une qualité de visite optimale, avec la possibilité d’un dialogue avec le guide à tout moment.
Pendant la fête des lumières
Durant la fête des lumières, toutes nos visites sont des visites en groupe, sauf demandes particulières, entreprises et établissements.
En dehors de ces cas de figure, toutes nos visites sont des visites privées.
COMMENT SE PASSE LA VISITE LE JOUR J?
VISITES DE GROUPE : selon ce qui a été déterminé ensemble, vous retrouvez votre guide personnel sur place.
RÉSERVATIONS INDIVIDUELLES : informations sur votre billet.
La visite est dynamique, élaborée par des guides diplômés et très expérimentés, et s’adapte à vos connaissances, âges, envie du moment.
BON CADEAU
J’ai reçu un bon cadeau, comment en profiter?
Bon cadeau visite guidée « Parenthèse TRABOULES »
S’il s’agit d’un bon cadeau « parenthèse » : contactez-nous ici en vous indiquant le nom de la personne qui vous a offert le bon cadeau.
Acheter un bon cadeau « Parenthèse TRABOULE »
Bon cadeau « Visite privée »
S’il s’agit d’un bon cadeau visite privée, appelez nous au 0600804411 et nous vous expliquerons la marche à suivre.
TARIFS
COMBIEN COÛTE UNE VISITE ?
Visites privées : nos prix sont faits sur mesure en fonction de la visite souhaitée, les tarifs démarrent à environ 100 euros.
Réservations individuelles Parenthèses traboules : 24 euros
Réservations individuelles Fête des lumières : à partir de 24 euros
COMMENT SE PASSE LE RÈGLEMENT?
Nous acceptons les paiements par chèque, virement bancaire ou espèces.
Un paiement CB est possible par lien de paiement, en amont de la visite.
Les entreprises, établissements scolaires, associations règlent en amont de la visite grâce à la facture adressée.
Pour les scolaires, nous avons l’agrément PassCulture : en savoir plus.
Visites privées de groupe : les particuliers règlent sur place, auprès de leur guide.
Visites individuelles « Parenthèses traboules » et fête des lumières : le paiement est fait lors de la réservation, via notre billetterie WeezEvent.
QUE COMPREND LE PRIX ?
- Le temps de préparation et de création de la visite (recherches et repérages en continu),
- La rémunération adéquate du guide,
- L’assurance professionnelle,
- Le temps passé à organiser la visite (trouver le guide idéal, créer une équipe en cas de nécessité, vous conseiller sur les transports, les restaurants, les activités connexes, éventuellement créer des documents d’appui),
- Les charges sociales et taxes liées à notre activité,
- Le temps de gestion administrative.
ET SI JE N’AI PAS TOUJOURS PAS TROUVÉ LA RÉPONSE À MA QUESTION?
Alors ….
Vous pouvez nous écrire par notre page CONTACT pour d’autres questions.
Ou par téléphone, Ambre vous répondra avec plaisir : 0608004411 !
Merci de votre intérêt.
Nous vous attendons pour des visites au contenu fiable, conviviales, pour une découverte de Lyon dans les meilleures conditions.
