Vos questions sur nos visites guidées
Combien de personnes dans une visite guidée ?
12 personnes maximum
15 personnes maximum pendant la fête des lumières
Pour les visites privées et scolaires en grands groupes, nous mobilisons jusqu’à 6 guides simultanément.
Ces petits groupes vous garantissent une expérience intime, des échanges directs avec votre guide conférencier et une immersion authentique, notamment dans le Vieux Lyon.
Quelle durée pour une visite guidée ?
Nos visites durent 1h1/2 ou 2h.
Visites privées ou scolaires : fixée avec vous, généralement 2 heures. Visites courtes de 1h possibles.
En quelle langue se déroule la visite ?
Toutes nos visites sont en français ou en anglais.
De nombreuses en italien, espagnol.
Vieux Lyon, Fourvière et street art, égalerment en portugais.
Bientôt en allemand.
La visite guidée est-elle adaptée aux enfants ?
Oui, les enfants sont les bienvenus. Nous pensons à Lyon visite qu’il est important de les initier tôt à la culture, comme on le fait avec la lecture ou la musique. Et bonne nouvelle : l’entrée est gratuite pour les moins de 8 ans.
N’hésitez pas à venir en famille !
Où se retrouve-t-on pour la visite ?
Le point de rendez-vous figure sur le billet.
Visites privées ou scolaires : fixé avec vous.
Nous partons souvent de Saint-Paul pour les visites du Vieux Lyon et des traboules.
Comment réserver une visite privée ?
Qu’est-ce qu’une visite privée ?
Une visite privée est une visite guidée destinée à un groupe de personnes se connaissant entre elles, contrairement aux visites en groupe qui rassemblent des visiteurs venant d’horizons divers.
Comment réserver ? c’est expliqué ici.
Comment se passe la visite le jour J ?
VISITES DE GROUPE : selon ce qui a été déterminé ensemble, vous retrouvez votre guide personnel sur place.
RÉSERVATIONS INDIVIDUELLES : informations et point de rendez-vous sur votre billet.
La visite est dynamique, élaborée par des guides diplômés et très expérimentés, et s’adapte à vos connaissances, âges, envie du moment.
Combien coûte une visite guidée ?
— Visites privées : nos prix sont faits sur mesure par devis en fonction de la visite souhaitée, les tarifs démarrent à environ 100 euros.
— Réservations individuelles Parenthèses traboules / street art : 24 euros
— Réservations individuelles Fête des lumières : à partir de 24 euros
Comment réserver une visite individuelle ?
Nous proposons des visites toute l’année et pendant la fête des lumières réservables via notre billetterie.
Traboules
Le samedi à 9h30 et le dimanche à 10h30, nous proposons des visites semi privées.
Les groupes sont limités à 12 personnes au maximum, pour vous garantir une qualité de visite optimale, avec la possibilité d’un dialogue avec le guide à tout moment.
Billetterie Traboules
Street art
Dernier dimanche du mois à 15h
Groupe limité à 12
Billetterie Street art
Fête des lumières
Visite des illuminations, des traboules ou de Croix-Rousse durant les 4 jours de la fête
Groupes limités à 15
Plusieurs départ de visite chaque jour
Billetterie Fête des lumières
Faut-il réserver en avance ?
Oui .
Contactez nous dès que vous avez un projet. C’est le plus efficace pour le valider, pour son organisation et la réservation des guides.
Nous mettons une option non engageante, le temps de votre réflexion.
Que se passe-t-il en cas de pluie ?
Vous pouvez annuler votre visite jusqu’à 36h à l’avance. Cela correspond à une prévision météo fiable. Il est très rare que le mauvais temps empêche la visite.
La décision vous revient jusqu’à 36h à l’avance, entre 36 et 12h à l’avance nous en parlons ensemble.
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Bons cadeaux individuels
Nous proposons des bons cadeaux traboules et des bons cadeaux street art.
Billetterie bon cadeau
Bon cadeau « Visite privée »
S’il s’agit d’un bon cadeau visite privée, appelez-nous ou contactez-nous et nous vous expliquerons la marche à suivre.
Comment visiter les traboules du Vieux Lyon ?
Les traboules sont des passages privés, voire secrets, traversant les immeubles. Certaines sont ouvertes au public, d’autres accessibles uniquement avec un guide. Retrouvez toutes nos informations pratiques sur les traboules : où elles se trouvent, comment y entrer et quelles précautions prendre.
Pour en savoir + : page Traboules du Vieux Lyon et de Croix-Rousse
Quelles visites guidées proposez-vous à Lyon ?
Nous proposons des visites du Vieux Lyon et ses traboules, de Fourvière, du Lyon antique, de la Croix-Rousse, du street art, de l’Hôtel-Dieu, de Confluence, sur le thème de la Résistance, autour de l’histoire de Lyon, ainsi que des visites thématiques et privées.
Découvrez l’ensemble de nos visites guidées de Lyon
Et si je n’ai toujours pas trouvé la réponse à ma question ?
Alors, contactez-nous par formulaire ou téléphone.
Ambre ou Alexandre vous répondrons rapidement par mail ou directement par téléphone.
Téléphonez-nous : notre numéro est accessible via le menu en haut : icône ☰
Réservation et tarifs
Comment réserver ?
Vous avez rempli un formulaire sur le site pour nous faire une demande de visite guidée, merci !
Nous revenons vers vous dans la journée, ceci en semaine, en vous fournissant un devis ou avec des questions pour affiner votre projet de visite. Chaque demande est une demande urgente à nos yeux.
Si notre devis ou proposition vous convient, vous nous confirmez par mail en nous indiquant le jour et l’heure que vous choisissez.
Oui : nous aimons les échanges écrits, ils évitent bien des malentendus 🙂
Entre temps, nous pouvons aussi échanger au téléphone : 0608004411 pour affiner ensemble votre projet. Même si vous êtes 2 ou 3, et même s’il s’agit d’une visite très classique ! Vous avez toujours des questions et nous aimons y répondre.
L’échange préalable est important : notamment si le groupe est nombreux et/ou nécessite des modalités particulières.
Finalement, vous recevez un email de confirmation reprenant :
- la thématique,
- le point de rendez-vous,
- le nom du guide son numéro de téléphone, afin que vous puissiez le joindre en cas de difficulté de dernier moment (retard par exemple).
Tarifs
Comment se passe le règlement ?
Nous acceptons les paiements par chèque, virement bancaire ou espèces.
Un paiement CB est possible par lien de paiement, en amont de la visite.
Les entreprises, établissements scolaires, associations règlent en amont de la visite grâce à la facture adressée.
Pour les scolaires, nous avons l’agrément PassCulture : en savoir plus.
Visites privées de groupe : les particuliers règlent sur place, auprès de leur guide.
Visites individuelles « Parenthèses traboules » et fête des lumières : le paiement est fait lors de la réservation, via notre billetterie WeezEvent.
Que comprend le prix ?
- Le temps de préparation et de création de la visite (recherches et repérages en continu),
- La rémunération adéquate du guide,
- L’assurance professionnelle,
- Le temps passé à organiser la visite (trouver le guide idéal, créer une équipe en cas de nécessité, vous conseiller sur les transports, les restaurants, les activités connexes, éventuellement créer des documents d’appui),
- Les charges sociales et taxes liées à notre activité,
- Le temps de gestion administrative.
Et si je n’ai toujours pas trouvé la réponse à ma question ?
Alors ….
Vous pouvez nous écrire par notre page CONTACT pour d’autres questions.
Ou par téléphone : via le menu en haut de page, icône ☰
Merci de votre intérêt.
Nous vous attendons pour des visites au contenu fiable, conviviales, pour une découverte de Lyon dans les meilleures conditions.